再来店と購買を最大化する「高度なクーポン管理」機能

単なる割引券の配布に留まらず、ユーザー一人ひとりの属性や行動に合わせた「パーソナライズ・クーポン」を実現します。POS連携による消込管理から、ポイント・スタンプとの自動交換まで、運用の自動化と高い集客効果を両立するCRM基盤を提供します。

■ 実現できること

会員セグメントに最適化された精密なターゲティング配信

性別、年代、お気に入り店舗、最終来店日などの会員データに基づき、特定の層にのみクーポンを届けることが可能です。すべてのユーザーに一律配信するのではなく、ニーズのある層へピンポイントにアプローチすることで、ブランド価値を損なわず効率的な集客を実現します。

iSINの多機能群と連動した自動インセンティブ発行

iSINが持つ「ポイント機能」や「スタンプ機能」とシームレスに連動し、特定の条件を達成したユーザーへクーポンを自動付与できます。アンケート回答後や特定のコンテンツ閲覧後など、アプリ内アクションをトリガーにしたクーポン配信により、ユーザーのエンゲージメントを自然に高めます。

POS・券売機連携による「消込・利用」のリアルタイム統合

実店舗のPOSシステムや自動券売機と連携し、クーポンコードの読み取りから使用済み処理（消込）までを自動で行えます。オンライン上の施策がどれだけ店頭売上に寄与したかを正確に把握できるだけでなく、不正利用の防止や店舗スタッフのオペレーション負荷軽減に直結します。

■ ソリューション例（導入業界・業種）

飲食・小売・アミューズメントでのOMO施策に最適

「初回登録特典」での即時来店促進から、ポイント交換による「常連顧客の単価アップ」まで、幅広い業種で活用いただけます。特に多店舗展開を行うビジネスにおいては、店舗限定クーポンやランク別特典の出し分けにより、地域性や顧客ロイヤリティに応じた柔軟な販促が可能です。

■ 設定/運用の要点（管理画面でできること）

視覚に訴える写真選択と表示ランクの制御

管理画面からクーポン画像を簡単にアップロード・選択でき、スマートフォンの画面上で最も魅力的に見えるビジュアル設定が可能です。さらに、表示順位（ランク）を設定することで、キャンペーン中のクーポンを優先的に最上部へ表示させるなど、ユーザーの視線を意図的にコントロールできます。

多様な配布トリガーと使用回数の詳細設定

新規登録時、継続特典、ポイント・スタンプ交換時など、ビジネスシーンに合わせた多様な配布シナリオをノーコードで設定できます。クーポンの使用回数制限（1回限り/期間中無制限など）や、プッシュ通知送信の有無も管理画面からワンクリックで制御でき、自由度の高い運用をサポートします。

スケジュール管理による予約配信と自動終了

クーポンの公開開始日時と終了日時を事前に設定できるため、期間限定キャンペーンの運用漏れや終了後の消し忘れを防ぎます。深夜・早朝の施策開始もシステムが自動で制御し、運用担当者は事前の設定だけで正確かつ計画的なプロモーションを実行可能です。

■ 取得できるデータ・KPI例

• クーポン利用率分析： 発行数に対して、実際に店頭やECでどれだけ使用されたかをリアルタイムに集計・可視化

• 獲得チャネル別効果： ポイント交換経由か、登録特典経由かなど、どのルートのクーポンが最も消費に繋がったかを分析

• 来店転換率： クーポン配信後に実際に店舗を訪れたユーザーの割合を算出し、販促コストの最適化に活用

■ 関連機能リンク

• ポイント機能： https://isin.itans.jp/functions/point/ （貯まったポイントをクーポンへ自動交換するフローを構築し、リピート率を高めます）

• スタンプ機能： https://isin.itans.jp/functions/stamp/ （スタンプ満了の特典としてクーポンを自動発行し、継続的な来店モチベーションを維持します）