業種・属性・海外比較でわかるプッシュ通知開封率の平均値と改善ステップ【2025 年版】

1. 課題

自社プッシュ通知の開封率が 業界平均を下回る ものの、
性別・年代や海外アプリとの比較データがなく 改善打ち手に迷う 企業が多い。

解決策

データドリブンで セグメント精度 × クリエイティブ最適化 を回すことで、開封率だけでなく 再来店率・客単価まで引き上げ られます。
iSIN なら GA4・BigQuery とノーコード連携し、以下をワンストップで実行可能です。

• リアルタイム属性更新 ─ POS 購買データ→Audience 自動同期

• AI タイトル生成 ─ 開封実績と類義語を学習して Push タイトルを候補出し（平均 +4pt）

• 自動 AB テスト ─ Remote Config と連動し、勝ちパターンを 24 h 以内に全ユーザーへ展開

• LTV シミュレーター ─ 開封率向上に伴う売上インパクトを即計算

その結果、導入企業 50 社平均で 開封率 +11pt → 来店率 +10% → LTV +14% の実績が確認されています。

KPI

導入 3 か月で 開封率 +8〜15 pt／来店率 +10% を目標設定。
セグメント別 KPI（年代・性別）を GA4 で自動集計し、週次で改善サイクルを回します。

導入ステップ

1. 平均値ベンチマーク取得 (即日)

2. 属性セグメント設計 & タイトル A/B (1 週)

3. 送信時間・頻度テスト (1 週)

4. GA4 ダッシュボードで効果確認 (継続)

2. 業種別・地域別・属性別 開封率平均 (2024 Q4)

3. 開封率を上げる 4 つの戦術

3‑1. タイトル最適化がインパクト最大

• 数字＋緊急性：「本日限り 20%OFF 🔥」は平均 +6pt

• 絵文字 1 つ：画像より CTR を阻害せず +2pt

3‑2. 属性セグメント配信

• 例：female_20s × geo_local → 飲食チェーンで +11pt

3‑3. 最適送信時間

• 都市部：18:00〜20:00

• 地方：12:00〜14:00

3‑4. リッチ通知

• 画像付きはテキストのみの 1.3 倍 開封

4. 導入プロセス詳細

1. イベント設計：push_sent, push_open を GA4 で収集

2. BigQuery 連携：属性・地域コードを JOIN

3. Remote Config AB：タイトル / 送信タイミング / 絵文字有無

4. Looker Studio：属性 × KPI をヒートマップ表示

iSIN で“機能もコストも最適化”無料相談

月額 20〜25 万円・初期 0 円。POS 連携から独自 UI まで 30 分のオンライン相談で試算できます。

5. 内部リンクマップ（KPI / 導入プロセス）

最終更新：2025 年 5 月 10 日