大阪発 20 店舗チェーン必見!アプリ開発でポイント&回転率を最大化する方法【2025 年版】

iSIN(イシン)アプリ開発ロイヤリティ地域店舗

1. 課題

大阪本社で 20 店舗を展開し、大型商業施設内にテナント出店しているチェーンは、
施設ポイントと自社ポイントが分断され リピート率が伸び悩む ほか、ピーク時の回転率が低いことが売上拡大の壁になっています。

1-1. 解決策

自社アプリに 共通ポイント+業態統合クーポン+会員証 を統合し、
POSとあえてリアルタイム連携させないことで 来店→ポイント付与 を 1 画面で完結させつつ、開発費用0円でアプリ実現されました。

1-2. 費用/KPI

iSIN の飲食チェーン向けパッケージ:初期 0 円

今回ケースにおいては、他社見積もり800万円程度と示唆された同社は今回iSINで0円で実現されました。
導入実績:回転率 +15%/客単価 +8%/ポイント利用率 68%(関西 6 ブランド平均)。

1-3. 導入ステップ

  1. 要件定義 ─ 施設ポイント API・POS 連携範囲

  2. UI/UX 設計 ─ モバイルオーダー+会員証+ポイント残高

  3. SDK 組込 & 接続テスト

  4. App 審査 & 店頭 QR 配布


2. ポイント機能で実現する 3 大メリット

項目

施設テナント

独立路面店

共通ポイント統合

施設ポイント即時付与+自社ポイント 2 倍デー

独自スタンプで差別化

客単価アップ

500pt→ドリンク L サイズアップセル

セットメニュー割引クーポン

回転率向上

モバイルオーダーで行列解消

テイクアウト比率 +20%


3. モバイルオーダー&ポイント連携アーキテクチャ

  1. POS (スマレジ) ⇒ iSIN Gateway ⇒ Firestore

  2. 施設ポイント API (OAuth2) ⇒ Cloud Functions で合算

  3. アプリ:Flutter + Provider State


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4. よくある質問(FAQ)

  1. 既存施設アプリとの重複は?
    → Deep Link で相互遷移、プッシュはセグメント配信で競合を回避。

  2. ポイント即時付与の遅延?
    → Pub/Sub キューで 1 秒以内処理、オフライン時はレシート QR 後付け。

  3. 月額コストの回収目安?
    → 客単価 +8%×月商 3,000 万で 1 週間以内に回収可能。


6. 内部リンクマップ(費用 / KPI / 導入プロセス)


最終更新:2025 年 5 月 11 日